服务协议

添翼网校（以下称“网校”或“本网校”）的各项电子服务及产品的所有权和运作权归属添翼网校。 
1.2 用户完成注册（报名）、缴费程序后成为网校学员（以下称“学员”），视为完全了解并接受本服务条款的全部内容。 
1.3 学员接受本服务条款视为同意接收本网校通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式，不定期发送与学习、考试资讯的相关信息。 
2. 学员注册信息及相关规定 
2.1 基于网络服务的特殊性，为保障注册学员能够及时、全面地享受网校所提供的各项服务，学员同意： 
（1）在注册时按照注册提示提供准确用户名和密码以及详尽的个人资料； 
（2）在个人的注册信息发生变化时，学员应及时更新自己的注册信息，保证其个人资料的详尽和准确。所有学员输入的个人信息将被视作准确表明了其身份，并作为本网站提供所有服务的有效身份依据。 
（3）学员自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置等；学员应自行负担因使用这种接入方式而产生的电话费、上网费等。 
2.2 学员代码、密码及使用限制 
2.2.1 用户注册（报名）成功成为网校的学员，其所成功注册的学员代码系网校识别学员身份并借以提供产品及服务的唯一标识。学员应妥善管理其学员代码，不定期更换密码，确保个人账户的安全并对学员代码下的行为、操作负全部责任。 
2.2.2 对于学员因自身原因造成的学员代码遗失、密码泄漏所造成的各种损失（可能），以及学员在其学员代码下所进行的一切操作，网校不承担任何责任。但学员若发现其代码被盗用或存在非其控制的行为或操作，应立即通知网校。 
2.2.3 学员代码供且仅供学员个人使用，学员不得以任何方式与其他第三方共享学员代码；若学员报名网校课程，不得通过学习代码公开学习课程（包括但不限于向任何第三方透露学习课程、与他人共享学员代码、将自己的学员代码提供给第三方使用、将学习课程公开播放或以任何方式供多人同时使用）。上述情况一经发现，网校有权立即关闭相应学员代码的学习权限，同时网校会进一步追究学员违规使用学员代码所引起的法律责任。 
3. 学员信息的存储和限制 
3.1 学员应妥善保存个人所发信息，网校不对学员所发布信息的储存失败或丢失负责。 
3.2 本网校有权判断学员的行为、所发布信息是否符合法律、法规、国家政策及本服务条款之规定，并对涉嫌违规内容自行删除而无需通知该学员；若所涉问题严重，网校可终止向该学员提供网络服务并追究学员因违规行为给网校所造成损失或不良影响的责任。 
4. 视频课件购买、提供之规定 
4.1 学员付费经网校确认后，网校为其提供相应视频课件。课件上线时间和进度以网站的公告或课程目录为准。 
4.2 学员获得视频课件后，可以通过网站或客户端进行在线学习或下载离线课件学习。 
4.3 当适用于本年度考试之课件按计划上线后，本网校确认已向学员提供了必要之服务，相应义务已完成。用户可以在任何时间点、任何地点进行课程学习，可以自行安排学习时间和学习进度。 
4.4 依据各考试项目的考试时间，本网校有权对相关视频课件做下架或更新之处置，另有约定的除外。 
5. 课件及相应产品的退、换服务规定 
5.1 根据国家工商总局2014年颁布的《网络交易管理办法》之相关规定，基于数字化商品的特殊性等因素，本网校课件不予任何形式的退、换。 
5.2 学员所购图书（网校赠送图书除外）自签收之日起七日内，在确保无损坏、不影响二次销售的情况下可申请退、换，但因此产生的运费由学员自行承担。 
6. 购买方式 
6.1 学员通过网校相关平台及第三方平台购买本网校之课程，可以在线支付、移动支付、报课码、学习卡等方式购买获得相应课件。 
6.2 通过快捷支付直接获取课件的学员应在7日内将学员注册信息等内容补充完整，以享受全面便捷的网校服务。 
6.3 通过非网校官网或非网校官方平台所购学习卡、报课码等课件兑换方式的学员，须保留相应支付凭证或电子交易记录，购买售后事宜请联系第三方。 
7. 知识产权 
7.1 网校服务内容包括网站上的所有内容，包含但不限于视频、文字、软件、声音、图片、录像、图表、邮件及广告中的全部内容，网校拥有以上内容的全部权利（包含但不限于知识产权），严禁任何个人或单位在未经网校许可的情况下对上述内容进行翻版、复制、转载、篡改等一切用于商业活动的行为。 
7.2 学员在网校相关板块上发表的全部原创内容，著作权均归学员本人所有，网校在全世界范围内不限形式和载体地享有永久的、不可撤销的、免费的、独家的使用权和转授权的权利，包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作及著作权法等法律法规确定的其他权利。 
7.3 如果任何第三方侵犯了学员相关的权利，学员同意授权网校以自己名义单独对第三方的侵权行为提起诉讼并获得全额赔偿。网校无须为此向学员给予任何报酬或承担任何义务，也无须另行通知。